Device Help ti offre un’esperienza di servizio dell’intero ciclo di vita del prodotto, inclusi Learn, Moto Care, Diagnosi del dispositivo, Servizio di riparazione e Contattaci.
Caratteristiche:
• Impara – Come usare il telefono e risolvere i problemi
• Moto Care – Verifica lo stato della garanzia del dispositivo, acquista la garanzia estesa e la protezione dagli incidenti (solo USA)
• Diagnosi del dispositivo – Controlla il funzionamento dei componenti hardware, inclusi batteria, touch screen, altoparlanti, fotocamere , Wi-Fi e sensori
• Contattaci: opzioni per contattare l’assistenza, inclusa chat (solo alcuni modelli), e-mail (solo alcuni modelli), Twitter, Messenger (solo India, Stati Uniti) e per accedere ai forum degli utenti (inglese, spagnolo e portoghese)
• Centro servizi – Cerca il centro servizi vicino a te (solo India)
